Vietnam Airlines baut ihre Zusammenarbeit mit Visa und Amazon Web Services (AWS) aus. Die Fluggesellschaft hat mit beiden Unternehmen Absichtserklärungen unterzeichnet. Mit Visa will sie unter anderem ihr Vielfliegerprogramm Lotusmiles zu einer breiteren Plattform für Reisen und Lifestyle weiterentwickeln. Geplant sind auch gemeinsame Kreditkarten für den vietnamesischen und internationale Märkte sowie neue digitale Zahlungslösungen.
Mit AWS will Vietnam Airlines vor allem bei künstlicher Intelligenz, Cloud-Technologie und Daten zusammenarbeiten. Anwendungen von KI und generativer KI sollen unter anderem für Passagierdienste, Flugbetrieb, Flugzeugwartung und Datenanalysen geprüft werden. Weitere Themen sind Cybersicherheit sowie Konnektivität und digitale Angebote an Bord. Die Kooperationen sind Teil der digitalen Transformation von Vietnam Airlines.
