Thai Airways hat Entschädigungen für Passagiere angekündigt, die Ende September von Flugunregelmäßigkeiten betroffen waren. Zwischen dem 26. und 30. September 2026 hatten starke Regenfälle und Überschwemmungen zu erheblichen Beeinträchtigungen des Flugbetriebs geführt.
Der Verwaltungsrat der thailändischen Fluggesellschaft hat nun Entschädigungsmaßnahmen für drei Gruppen beschlossen: Reisende mit verspäteten Flügen, Passagiere mit Flugausfällen sowie Kunden, deren Gepäck verspätet ankam.
Die Ansprüche werden individuell geprüft. Dabei berücksichtigt Thai Airways die jeweiligen Umstände, die tatsächlich entstandenen Schäden und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine pauschale Entschädigung für alle betroffenen Passagiere ist nicht vorgesehen.
Anträge können online oder persönlich im Kundenzentrum am Hauptsitz der Fluggesellschaft in Bangkok eingereicht werden.
